Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую АО «Торговый дом «1 КОПЕЙКА» (далее – Компания) может получить о Пользователе во время посещения веб-сайта онлайн-супермаркета «1 Копейка» по адресу www.1kopeyka.ru (далее – «веб-сайт»).
1.2. Использование веб-сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования веб-сайта.
1.3. Политика конфиденциальности применяется только к веб-сайту. Компания не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте.
2. Персональная информация пользователей
В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования веб-сайта, включая персональные данные Пользователя:
- Адрес электронной почты
- Имя, отчество и фамилия
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Дата рождения
- Пол.
2.2. Данные использования
Данные, которые автоматически передаются Компании сервисами (программами) веб-сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве Пользователя:
- адрес интернет-протокола компьютера пользователя (например, IP-адрес)
- тип браузера, версия браузера
- страницы веб-сайта, время посещения Пользователя, время, потраченное на эти страницы
- уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера
- данные файлов cookie.
2.2.1. Компания использует данные файлов cookie (сookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности Пользователя на веб-сайте и хранения информации. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя.
Технологии отслеживания, которые также используются, — это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения сервисов веб-сайта.
Пользователь может отказаться от всех cookie-файлов. При отказе от использования cookie-файлов Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) веб-сайта могут быть ему недоступны для использования.
2.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Согласием на обработку персональных данных Пользователя и/или договором с Пользователем.
3. Цели сбора и обработки персональной информации
3.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональная информация Пользователя, указанная Пользователем на веб-сайте, может использоваться Компанией в следующих целях:
- идентификации Пользователя, при регистрации на веб-сайте, зарегистрированного Пользователя
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя
- исполнения договора с Пользователем
- определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
- уведомления Пользователя о статусе исполнения договора
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта
- мониторинга использования веб-сайта
- направления рекламных сообщений с согласия Пользователя
- улучшения качества веб-сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг
- проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4. Условия обработки персональной информации
4.1. Обработка персональной информации пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных АО «Торговый дом «1 КОПЕЙКА».
4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
4.3.2. передача необходима для использования Пользователем веб-сайта либо для исполнения договора с Пользователем;
4.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании;
4.3.4. в иных установленных законом случаях.
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации
5.1. При обработке персональной информации Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя.
6. Обязательства Компании и Пользователя
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. предоставлять Компании достоверную персональную информацию, необходимую для пользования Сайтом;
6.1.2. уведомлять Компанию об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.
6.2. Компания обязана:
6.2.1. использовать полученную персональную информацию исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности, Согласии на обработку Персональных данных;
6.2.2. обеспечивать конфиденциальность персональной информации;
6.2.3. исполнять иные обязанности, предусмотренные Политикой в отношении обработки персональных данных.
7. Дополнительные условия
6.1. Компания вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Пользователю рекомендуется периодически просматривать Политику конфиденциальности на предмет любых изменений.
Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по Политики конфиденциальности, он может связаться с Компанией в письменной форме на адрес: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1 или путем вручения лично под роспись уполномоченному представителю.