1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую АО «Торговый дом «1 КОПЕЙКА» (далее – Компания) может получить о Пользователе во время посещения веб-сайта онлайн-супермаркета «1 Копейка» по адресу www.1kopeyka.ru (далее – «веб-сайт»).

1.2. Использование веб-сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования веб-сайта.

1.3. Политика конфиденциальности применяется только к веб-сайту. Компания не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте.

2. Персональная информация пользователей

В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования веб-сайта, включая персональные данные Пользователя:

  • Адрес электронной почты
  • Имя, отчество и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Дата рождения
  • Пол.

2.2. Данные использования

Данные, которые автоматически передаются Компании сервисами (программами) веб-сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве Пользователя:

  • адрес интернет-протокола компьютера пользователя (например, IP-адрес)
  • тип браузера, версия браузера
  • страницы веб-сайта, время посещения Пользователя, время, потраченное на эти страницы
  • уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера
  • данные файлов cookie.

2.2.1. Компания использует данные файлов cookie (сookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности Пользователя на веб-сайте и хранения информации. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя.

Технологии отслеживания, которые также используются, — это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения сервисов веб-сайта.

Пользователь может отказаться от всех cookie-файлов. При отказе от использования cookie-файлов Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) веб-сайта могут быть ему недоступны для использования.

2.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Согласием на обработку персональных данных Пользователя и/или договором с Пользователем.

3. Цели сбора и обработки персональной информации

3.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Персональная информация Пользователя, указанная Пользователем на веб-сайте, может использоваться Компанией в следующих целях:

  • идентификации Пользователя, при регистрации на веб-сайте, зарегистрированного Пользователя
  • предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта
  • установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя
  • исполнения договора с Пользователем
  • определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
  • подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
  • уведомления Пользователя о статусе исполнения договора
  • предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта
  • мониторинга использования веб-сайта
  • направления рекламных сообщений с согласия Пользователя
  • улучшения качества веб-сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг
  • проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Условия обработки персональной информации

4.1. Обработка персональной информации пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных АО «Торговый дом «1 КОПЕЙКА».

4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.3.2. передача необходима для использования Пользователем веб-сайта либо для исполнения договора с Пользователем;

4.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании;

4.3.4. в иных установленных законом случаях.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации

5.1. При обработке персональной информации Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя.

6. Обязательства Компании и Пользователя

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. предоставлять Компании достоверную персональную информацию, необходимую для пользования Сайтом;

6.1.2. уведомлять Компанию об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.

6.2. Компания обязана:

6.2.1. использовать полученную персональную информацию исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности, Согласии на обработку Персональных данных;

6.2.2. обеспечивать конфиденциальность персональной информации;

6.2.3. исполнять иные обязанности, предусмотренные Политикой в отношении обработки персональных данных.

7. Дополнительные условия

6.1. Компания вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Пользователю рекомендуется периодически просматривать Политику конфиденциальности на предмет любых изменений.

Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по Политики конфиденциальности, он может связаться с Компанией в письменной форме на адрес: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1 или путем вручения лично под роспись уполномоченному представителю.